Supervisor SAC - Taubaté - Call Center

Oportunidade: Estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento ao Cliente para se juntar à equipe da YOU.BPOTECH. O cargo é presencial e oferece uma chance de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de serviços de atendimento ao cliente. Funções: • Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente • Coordenar atividades e garantir a qualidade dos serviços prestados • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho • Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente Requisitos: • Experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente • Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas • Capacidade de liderar e motivar uma equipe • Habilidades de comunicação e resolução de conflitos Benefícios: 🏋 TotalPass ⏱️ Day Off 🍽 VR ou VA 🚊 Vale Transporte sem teto 🩺 Plano de saúde 🦷 Plano odontológico 👤 Plano de Carreira 👶 Auxílio Creche 📚 Convênio com faculdades 📈 Plano de Desenvolvimento