Supervisor Regional

• Supervisionar as atividades das lojas do seu setor, garantindo o bom funcionamento das operações e a evolução sustentável dos indicadores; • Acompanhar e assegurar a excelência no atendimento ao cliente e consumidor; • Treinar, orientar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo; • Garantir o cumprimento dos processos internos relacionados aos diversos setores da empresa; • Zelar pela apresentação pessoal e postura profissional da equipe (uniformes, crachá, higiene e normas internas); • Planejar, organizar e realocar colaboradores conforme necessidade operacional; • Acompanhar metas e resultados da equipe, apresentando indicadores e desempenho à gerência; • Atuar junto ao setor financeiro na resolução de divergências operacionais; • Negociar com o setor de compras a exposição e organização de produtos nas lojas; • Promover reuniões periódicas com a equipe e apoiar a integração de novos colaboradores; • Monitorar ações da concorrência e identificar oportunidades de melhoria; • Incentivar a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes; • Participar dos processos de recrutamento e seleção, indicando candidatos para vagas abertas; • Avaliar o desempenho da equipe em conjunto com a liderança; • Supervisionar escalas de trabalho e quadros de funcionários das lojas; • Orientar a equipe para otimização do tempo, recursos e produtividade; • Motivar os colaboradores visando melhoria contínua dos resultados; • Manter contato com o setor de logística para programação de entregas e recebimentos; • Definir funções e responsabilidades da equipe no ambiente de trabalho; • Negociar premiações e ações de reconhecimento junto à diretoria. Requisitos • Experiência anterior com supervisão de equipes e operações de loja; • Habilidade em liderança, organização e gestão de pessoas; • Boa comunicação e capacidade de negociação; • Foco em resultados e atendimento ao cliente; • Conhecimento em indicadores de desempenho e rotinas operacionais. Pagamento: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mês Benefícios • Assistência médica • Celular da empresa • Convênios e descontos comerciais • Seguro de vida • Vale-refeição • Vale-transporte • Veículo da empresa Local do trabalho: Presencial