Supervisor de Telemarketing

Descrição: Buscamos um líder para supervisionar equipes de call center, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento de metas. Responsabilidades Principais: • Supervisionar o desempenho da equipe. • Monitorar chamadas e qualidade. • Gerenciar indicadores (KPIs). • Treinar e dar feedback. • Resolver casos complexos. • Elaborar relatórios. Outros Requisitos: • Experiência em call center. • Liderança. • Foco em resultados. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) • Convênio Odontológico • Wellhub • Convênio Médico • Vale transporte • Vale Alimentação