Descrição da vaga
Cargo: Supervisor de Técnicos Instaladores (Rastreadores e Telemetria)
Local: São Paulo/SP
Horário: 8h30 às 17h30 – Seg a sex
Atividades
• Supervisionar e orientar equipes de técnicos instaladores de rastreadores e sistemas de telemetria, garantindo qualidade, padrão técnico e cumprimento dos SLAs.
• Planejar e gerir a operação de campo, acompanhando rotas, agendas, visitas técnicas e atendimentos aos clientes da região.
• Realizar auditorias técnicas em STAs e prestadores de serviço, assegurando conformidade com os padrões da Maxtrack.
• Controlar e acompanhar o estoque de peças e equipamentos, identificando desvios e garantindo a saúde do estoque.
• Garantir a aplicação de soluções técnicas adequadas, evitando retrabalho e reincidência de falhas.
• Desenvolver, capacitar e reciclar a rede técnica por meio de treinamentos técnicos e operacionais.
• Acompanhar indicadores de desempenho, relatórios e dashboards, visando redução de custos, aumento de eficiência e melhoria contínua dos processos.
• Negociar áreas de atendimento, redistribuir demandas e realocar STAs conforme volume e necessidade da operação.
• Garantir o cumprimento de normas internas, contratuais, de segurança e regulatórias.
• Atuar em projetos especiais, grandes contas, frotas estratégicas e provas de conceito (POCs), prestando suporte técnico avançado quando necessário.
Qualificações
• Formação técnica ou superior em Eletrônica, Mecatrônica, Engenharia, Elétrica Automotiva ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com supervisão ou coordenação de equipes técnicas de instalação e manutenção.
• Conhecimentos em redes móveis, sistemas embarcados, sensores e comunicação M2M/IoT.
• Capacidade de leitura e interpretação de esquemas elétricos e diagramas técnicos.
• Vivência em rastreamento veicular, telemetria ou áreas técnicas correlatas.
O que oferecemos?
• Assistência médica e odontológica: Plano Unimed com coparticipação (não há cobrança de mensalidade para o titular do plano, apenas o desconto simbólico de R$ 1,00 e mensalidade de dependentes)
• Apoio à Saúde Mental (Zenklub): Terapia online com preço superacessível: apenas R$ 20,00 a R$ 70,00 por sessão.
• Bem-Estar Físico (Wellhub - antigo Gympass): Acesso a uma rede de academias e atividades físicas para promover sua saúde e qualidade de vida.
• Seguro de Vida: Tranquilidade e segurança para você e sua família.
• Vale Refeição/Alimentação (Caju): R$ 32,69 por dia (sem desconto, apenas o valor simbólico de R$ 1,00).
• Auxílio Mobilidade: Oferecemos Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto de 6%, apenas o valor simbólico de R$ 1,00).
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Reconhecimento pelo seu esforço e contribuição.
• Incentivo para Bolsa de Estudos: Apoio financeiro para a sua qualificação e desenvolvimento profissional.
• Plataforma OnHappy: Descontos exclusivos em diversas opções de viagens.
• Celular e Carro Corporativo: disponíveis para contato e visita a clientes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular da empresa
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Trabalho remoto
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Veículo da empresa
Pergunta(s) de seleção:
• A sua pretensão está dentro do orçamento da vaga?
• Possui conhecimento em Elétrica Automotiva, com foco em veículos pesados (ônibus e caminhões)?
Disponibilidade para viagens:
• 50% (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial