Descrição da vaga
Descrição da vaga
#VEMSERCAEDU
Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.
Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. 💚
Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.
Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu! 👕
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas atividades?
👥 Supervisão de equipe:
Acompanhar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo que os processos e o atendimento estejam alinhados aos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.
💳 Gestão das operações financeiras:
Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, promovendo treinamentos e acompanhando as etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito.
Garantir a emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação, assegurando a conformidade dos processos.
📈 Acompanhamento de resultados e metas:
Monitorar constantemente os indicadores de desempenho como vendas de produtos e serviços financeiros, ativações de cartões e operações parceladas identificando oportunidades de melhoria.
Realizar ajustes operacionais, redistribuição de tarefas e elaboração de campanhas junto ao gerente, com foco em alcançar e superar as metas da área.
💰 Gestão e controle de caixa:
Supervisionar o fechamento e a organização dos caixas, realizando a conferência de numerários e garantindo o correto lançamento das informações nos sistemas de retaguarda.
🔎 Análise de desempenho:
Avaliar os resultados e a curva de vendas hora a hora por meio dos sistemas de retaguarda e Avantisys, elaborando planos de reversão e pontos de alerta junto à equipe com base nas informações coletadas.
📋 Conformidade e segurança:
Assegurar o cumprimento das políticas e normas de abertura de crédito determinadas pela operadora de cartão, garantindo a padronização dos processos e a segurança das operações.
👀 Análise de mercado:
Observar o comportamento da concorrência campanhas, vitrines, preços e fluxo de clientes e reportar oportunidades e insights ao gerente da loja.
🌱 Desenvolvimento e engajamento da equipe:
Manter a equipe treinada, motivada e alinhada com os valores Caedu, por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo.
Apoiar o desenvolvimento dos líderes, aplicando treinamentos e definindo planos de ação voltados à evolução individual e crescimento profissional.
Requisitos e qualificações
Com certeza deve ter:
• Desejável formação superior completa em administração de empresas e áreas afins.
• Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros.
• Pacote office intermediário.
Informações adicionais
O que oferecemos?
👩⚕️ Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte
💰 Remuneração variável (Conforme política)
🎉 Day off no aniversário
🛍️ Desconto nos produtos Caedu
📚 Parcerias educacionais
🏊 Convênio com o Sesc
💊 Convênio Farmácia
🏋️ Gympass
🩺 Telemedicina
🤰 Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
👥 Programa de orientação pessoal
🚀 Trilha de carreira
📚 Plataforma de aprendizagem online