Supervisor de PósVendas

Responsabilidades e atribuições: Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos; Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente; Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos; Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. Requisitos e qualificações: Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins; Experiência com Supervisão de Manutenção de Automóveis; Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva. Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ; Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição; Vale-alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc); Programa Bem-Vindo Bebê; Programa Eu indico a Roma; Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades; Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.