Supervisor de Operações call center

A Alert Brasil, referência nacional em atendimento e vendas há 26 anos, está com vagas abertas para início imediato para SUPERVISOR DE OPERAÇÕES CALL CENTER Requisitos e qualificações Conhecimento em informática; Obrigatório 1 anos de experiência na função. Responsabilidades e atribuições Análise dos indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo; Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas; Supervisionar, organizar as atividades realizadas, verificando se estão ocorrendo dentro dos prazos e com a qualidade necessária; Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no desempenho, fornecendo feedbacks para o aprimoramento e gerenciando conflitos. Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição/Vale Alimentação Premiação; Convenio com Faculdades; Modalidade de contratação: CLT Local: Presencial - Campinas/SP Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT