Supervisor de Operações

Quem somos – iMile Delivery Brazil A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação. Cargo Supervisor de Operações - Guarulhos Responsabilidades Profissionais • Supervisionar as operações diárias de Cross docking, incluindo recebimento, triagem, consolidação e expedição de mercadorias; • Garantir o fluxo correto de produtos dentro da operação de e-commerce, assegurando prazos de entrega e qualidade do processo; • Liderar e desenvolver a equipe operacional do turno (assistentes, operadores e auxiliares); • Acompanhar KPIs operacionais como produtividade, acuracidade, SLA e eficiência logística; • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos internos; • Resolver ocorrências operacionais em tempo real, garantindo rápida tomada de decisão; • Apoiar melhorias contínuas nos processos logísticos e de layout operacional; • Fazer interface com áreas de suporte como transporte, planejamento e estoque. Qualificações de Emprego • Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas. • Experiência prévia em operações logísticas, preferencialmente em e-commerce • Experiência com liderança de equipes operacionais • Conhecimento em indicadores logísticos (KPIs) • Disponibilidade para atuação em turnos Forma de Atuação • Local: Guarulhos/SP. • Modelo: Presencial. • Disponibilidade para atuar em turno. Benefícios • Assistência médica e odontológica; • Vale-refeição e vale-alimentação; • Seguro de vida; • PLR; • TotalPass; • Convênio com SESC e SEST SENAT; • Vale-transporte ou auxílio mobilidade.