Supervisor De Operação I

Aec Centro De Contatos

Publicado há 18 dias
São Paulo, SP
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Descrição da vaga

Supervisor de Operações | Granja Julieta – SP 📍 Local de atuação: Granja Julieta – São Paulo/SP Você possui experiência com gestão de equipes em operações de atendimento e busca um novo desafio? Essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades • Liderar e desenvolver a equipe de operação, promovendo o crescimento e o desempenho dos colaboradores; • Gerenciar indicadores operacionais, acompanhando resultados e elaborando planos de ação; • Conduzir reuniões de acompanhamento de performance; • Atuar na mediação de conflitos e na manutenção de um clima organizacional positivo; • Garantir o cumprimento das metas e dos indicadores da operação; • Aplicar feedbacks e acompanhar o desenvolvimento da equipe. Requisitos • Ensino Superior em andamento (desejável); • Experiência com gestão de pessoas; • Desejável experiência em operações de E-commerce; • Conhecimento básico em Excel e PowerPoint; • Perfil analítico e foco em resultados. Competências comportamentais • Liderança; • Relacionamento interpessoal; • Comunicação; • Gestão de pessoas; • Perfil analítico; • Capacidade de tomada de decisão; • Organização e acompanhamento de indicadores. Informações da vaga 📍 Local: Granja Julieta – São Paulo/SP 🏢 Modalidade: Presencial 👥 Horário: 10:00 às 18:20 - 6x1: Segunda à Sábado. Benefícios • Vale-Transporte; • Vale-Refeição; • Assistência Médica; • Assistência Odontológica; • Seguro de Vida; • Auxílio-Creche; • Wellhub; • Plano de Carreira; • E outros benefícios. Venha fazer parte da AeC e contribuir para o desenvolvimento de pessoas e resultados em uma operação dinâmica e desafiadora LI-Onsite

Sobre a empresa

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