supervisor de operação elétrica

Supervisor(a) de operação call center teresina pi 01 vaga(s) Requisitos Ensino superior (completo ou em andamento) experiência na função, com atuação em operações de atendimento receptivo e ativo Boa comunicação, persuasão e senso de urgência Pacote office intermediário. Atividades Liderar equipe de atendimento (chat, receptivo e ativo) Garantir produtividade nos chats e direcionar para o ativo quando necessário Acompanhar indicadores e performance Apoiar a equipe durante atendimentos Analisar dados e emitir relatórios Responsabilizar-Se pelos resultados da equipe e reportar erros com agilidade. Tipo de vínculo: Efetivo.