Supervisor de Loja

Empresa contratante atua em Joinville/SC, no segmento do Varejo de variedades desde itens pessoais ao lar. Local: Jardim Iririú - Joinville/SC Tipo de vaga: Efetivo - CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sábado - 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 19:00 (c/ Horas Extras) Responsabilidades da vaga: Realizar reuniões com a equipe para passar instruções, alinhar novos procedimentos, apresentar novos integrantes, promover interação entre as pessoas. Elaborar planos de ações para corrigir falhas, atingir metas e solucionar problemas Acompanhar o atendimento aos clientes Realocar pessoas para outros setores que estão com maior demanda Orientar seus clientes aos setores ou departamentos, dar informações Resolver problemas de entrega, troca e devolução de produtos danificados Acompanhar o fechamento de caixa Providenciar material publicitário e promocional Treinar empregados nas suas funções Acompanhar o faturamento dos produtos e priorizar pedidos especiais Avaliar se o uniforme (calçado) e apresentação pessoal atendem aos requisitos da empresa Estudar e demonstrar autoridade no conhecimento de produtos, serviços e operações da empresa Fazer avaliações de desempenho e reuniões de feedback Ouvir a avaliação de clientes e equipe para adotar ações de melhoria Elaborar estratégias e ações para alavancar resultados Avaliar a qualidade e o tempo de execução dos atendimentos Supervisionar a organização dos produtos e limpeza da loja Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e solicitar cursos de capacitação junto à gerência e recursos humanos Requisitos: Ensino Médio Completo Conhecimentos na área de Vendas Conhecimentos na área de Liderança Esteja disposição para realizar abertura e fechamento da loja e caixa todos os dias. O que a empresa oferece de benefícios: Vale Transporte Prêmio Assiduidade - R$ 200,00 Café da Tarde Convênio Farmácia Compras na Loja com desconto