Supervisor de Loja

Descrição Geral:de supervisor de loja logos serviços está contratando supervisor de loja em ilhéus. Principais atividades: estar presente nas lojas apoiando e suportando time operacional da loja garantir que os atendentes sigam os padrões de atendimento de qualidade da empresa monitorar a fila de atendimento para assegurar agilidade e eficiência identificar necessidades de treinamento e propor capacitações para a equipe realizar regularmente feedbacks de apoio e correção com os gestores de loja apoiar os gerentes de loja na resolução de problemas operacionais desenvolver gerentes de loja, através de feedbacks e reuniões 1:1 monitorar todo os indicadores contratuais que aanja o atendimento e agir para corrigir desvios fiscalizar e apontar melhorias estruturais das lojas para o cliente contratante promover ações motivacionais junto ao time de gestão, loja e atendentes garantir o cumprimento das políticas de rh, como gestão de ponto, férias e absenteísmo acompanhar indicadores de absenteísmos e turnover realizar acompanhamento de performance do time e planejar substituições realizar análise de indicadores realizar reunião de resultado com os gestores de loja realizar matinais com foco nos temas mais importantes transportar e entregar sempre que necessário material nas lojas. Pré-Requisitos: habilidade técnica: comunicação clara e empática avançado inovação avançado comunicação avançado salário: a combinar benefícios: assistência médica empréstimo consignado vale alimentação assistência odontológica vale combustível.