Descrição da vaga
Supervisor(a) de Limpeza de Aeronaves I
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão de equipes e operações para supervisionar as atividades de limpeza e higienização interna de aeronaves. Essa pessoa será responsável por orientar as lideranças, garantir a qualidade dos serviços prestados e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, das normas de segurança e dos padrões estabelecidos pelas companhias aéreas.
Principais responsabilidades
• Supervisionar as atividades de limpeza e higienização interna de aeronaves, garantindo a qualidade e a conformidade dos serviços realizados.
• Orientar e oferecer suporte aos líderes na gestão das equipes e na execução das atividades operacionais.
• Realizar reuniões de briefing e alinhamento, esclarecendo dúvidas relacionadas aos procedimentos operacionais e às questões trabalhistas.
• Acompanhar a escala de voos, dimensionar as equipes conforme a demanda operacional e garantir a adequada distribuição dos colaboradores nos postos de trabalho.
• Monitorar indicadores de absenteísmo, atrasos e horas extras, propondo ações para melhorar a eficiência operacional.
• Acompanhar a apresentação pessoal dos colaboradores, o uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e o cumprimento das normas de segurança.
• Garantir a disponibilidade, a conservação e a reposição dos materiais e equipamentos necessários à execução dos serviços.
• Acompanhar os prazos de validade dos crachás de serviço e dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores.
• Orientar as equipes quanto aos padrões de limpeza das cabines de Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica, além de realizar inspeções finais para assegurar a qualidade dos serviços.
• Atuar como ponto focal no relacionamento com os clientes, recebendo feedbacks e direcionando as avaliações de qualidade às áreas responsáveis.
• Gerenciar os estoques de materiais disponibilizados pelos clientes, fiscalizando sua utilização adequada.
• Assegurar o cumprimento das normas de Segurança Operacional, Segurança e Medicina do Trabalho e Meio Ambiente, comunicando à gestão situações que demandem suporte ou intervenção.
Requisitos
• Experiência mínima de 6 meses na área, sendo desejável 3 anos.
• Ensino Superior cursando, sendo desejável Ensino Superior completo.
• Conhecimento intermediário em Gestão de Pessoas.
• Conhecimento intermediário em Serviços Aeroportuários.
Perfil desejado
Buscamos um(a) profissional com capacidade de liderança, organização, comunicação assertiva e habilidade para gerenciar equipes em um ambiente operacional dinâmico. É importante ter foco em qualidade, segurança, cumprimento de procedimentos e relacionamento com clientes, além de agilidade na tomada de decisões e resolução de problemas.
Local de trabalho: Aeroporto Internacional de Guarulhos – SP
Modelo de trabalho: 100% presencial
Horário: Noite
Salário: R$ 4.078,73
Benefícios:
• VA: R$ 570,15/mês.
• VR: R$ 38,93 por dia.
• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• VT opcional.
• Auxílio combustível e Auxílio estacionamento.
• Wellhub (Gympass).
• Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas.
• Demais benefícios corporativos.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior