Supervisor de Last Mile

Descrição da vaga: Estamos em busca de um Supervisor de Last Mile para atuar na gestão das operações de entrega de última milha em um ambiente dinâmico de e-commerce. O profissional será responsável por liderar equipes operacionais, garantir eficiência nas rotas de entrega e acompanhar indicadores de desempenho, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do serviço ao cliente. Principais responsabilidades: Supervisionar as operações de entrega de última milha (last mile). Gerenciar equipe de motoristas, entregadores e apoio operacional. Planejar, acompanhar e otimizar rotas de entrega. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como prazo de entrega, produtividade e taxa de sucesso nas entregas. Atuar na resolução de ocorrências e problemas operacionais durante as entregas. Garantir o cumprimento dos processos logísticos e padrões de qualidade. Elaborar relatórios operacionais e acompanhar resultados da operação. Trabalhar em conjunto com áreas de logística, transporte e atendimento ao cliente. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas. Experiência comprovada em operações logísticas de last mile. Experiência com operações de e-commerce e alto volume de entregas. Experiência com gestão de equipes operacionais. Conhecimento em roteirização, monitoramento de entregas e indicadores de desempenho. Conhecimento em Excel ou ferramentas de gestão logística. Diferenciais: Experiência em centros de distribuição ou hubs logísticos de e-commerce. Conhecimento em sistemas de rastreamento e gestão de entregas. Vivência em operações com grande volume diário de pedidos. Benefícios: Vale transporte, vale alimentação, Convenio odontológico Pagamento: a partir de R$6.000,00 por mês Benefícios: • Assistência odontológica Local do trabalho: Presencial