Supervisor de Inside Sales

Requisitos • Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas) • Experiência com vendas internas (Inside Sales) • Experiência prévia com liderança de equipe comercial • Domínio de ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive) • Conhecimento em funil de vendas • Habilidade com análise de dados e Excel/planilhas Resumo do Cargo O Supervisor de Inside Sales é responsável por liderar a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento das metas por meio de uma operação estruturada, orientada a dados e altamente produtiva. Atua no acompanhamento do funil de vendas, otimização de processos comerciais e desenvolvimento contínuo dos vendedores. Principais Responsabilidades • Liderar e acompanhar o time de vendedores internos (SDRs e/ou Closers) • Monitorar o funil de vendas (leads, oportunidades, conversão e fechamento) • Garantir o uso correto do CRM e a atualização das informações comerciais • Definir e acompanhar metas individuais e coletivas • Realizar reuniões de pipeline, forecast e performance • Treinar e desenvolver a equipe em técnicas de vendas consultivas (SPIN, rapport, contorno de objeções, etc.) • Analisar métricas e propor melhorias nos processos de vendas • Trabalhar em conjunto com marketing para melhoria na geração e qualificação de leads • Acompanhar qualidade das abordagens (ligações, e-mails, WhatsApp, etc.) • Estruturar playbooks e padronizar processos comerciais #J-18808-Ljbffr