Supervisor de Food Service

Vaga: Supervisor de Food Service 📍 Local: São Cristóvão – Rio de Janeiro/RJ 🏢 Modelo: Presencial 💰 Salário: R$ 5.000 a R$ 6.000 Descrição da vaga: Buscamos um(a) Supervisor de Food Service para liderar equipes técnicas em campo, garantindo a qualidade dos serviços, cumprimento de prazos e excelência no atendimento a clientes. O profissional será responsável pelo planejamento das operações, suporte técnico e acompanhamento de indicadores, atuando de forma estratégica e próxima às equipes e clientes. Principais responsabilidades: • Supervisionar e orientar a equipe de técnicos em campo; • Planejar e distribuir atendimentos (ordens de serviço); • Acompanhar manutenções preventivas e corretivas; • Garantir o cumprimento de prazos (SLA) e qualidade dos serviços; • Realizar suporte técnico e diagnóstico de falhas; • Controlar e validar relatórios técnicos; • Tratar ocorrências, reclamações e retrabalhos; • Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, tempo de atendimento e qualidade); • Assegurar o cumprimento das normas de segurança. Requisitos: • Ensino Superior completo em Engenharia (Elétrica, Eletrônica ou Automação); • Experiência com liderança de equipe técnica; • Inglês e/ou Espanhol (necessário para comunicação); • CNH ativa; • Disponibilidade para visitas frequentes a clientes e viagens. Diferenciais: • Experiência com atendimento a grandes contas ou redes de franquias; • Perfil comportamental • Forte orientação para solução de problemas; • Boa comunicação e relacionamento com clientes; • Autonomia e responsabilidade técnica; • Pensamento analítico; • Organização e priorização de demandas; Benefícios: 🚍 Vale-transporte 🍽 Vale-refeição 🩺 Plano de saúde 🎯 Participação nos lucros (PL) 🎓 Auxílio educacional LI-Onsite