Supervisor de Faturamento

A EmpresaMultinacional.Descrição da vagaLiderar e acompanhar uma equipe de aproximadamente 25 profissionais;Monitorar diariamente os indicadores de produtividade e qualidade da operação;Gerenciar a fila de documentos com inconsistências, garantindo sua correta tratativa e conclusão;Assegurar o cumprimento dos SLAs e das metas operacionais da área;Realizar gestão de ponto, distribuição de demandas e acompanhamento da performance do time;Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento das atividades;Atuar como principal interface entre a equipe e as lideranças internas da ADM;Reportar resultados, desafios e oportunidades de melhoria para os gestores da operação;Garantir que os processos e fluxos definidos sejam seguidos adequadamente;Apoiar o desenvolvimento da equipe e a resolução de questões operacionais do dia a dia;Remoto.Perfil desejadoEnsino Superior completo;Experiência anterior em gestão de equipes;Vivência com acompanhamento de indicadores, produtividade e gestão operacional;Capacidade de liderança e organização de rotinas em ambiente remoto;Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal.