Descrição da vaga
Nosso cliente, a DRA Finance, está aumentando a carteira e queremos alguém que tope assumir o volante da operação contábil e da relação com os clientes. Não é um papel “de retaguarda”: você será o elo direto entre cerca de 100 empresas e a equipe técnica, cuidando de entregas contábeis, fiscais e de BPO financeiro com qualidade, prazo e comunicação clara, com meta ambiciosa de dobrar o faturamento em 12 meses.
O dia a dia passa por coordenar um time enxuto de 5 pessoas, distribuir demandas, acompanhar indicadores e puxar o desenvolvimento técnico (com Reforma Tributária no centro da conversa) e comportamental (atendimento, postura, comunicação). Em momentos de pressão – prazos críticos, clientes estratégicos com temas sensíveis, ausência de alguém da equipe – você entra em campo e faz junto, revisando fechamentos, apurações e obrigações antes de irem para o cliente.
Estamos buscando alguém com formação em Ciências Contábeis, CRC ativo, pelo menos 10 anos de experiência na área, sendo 5 em escritório multicliente. Que fale inglês com fluência, navegue com naturalidade em sistemas como NIBO, TOTVS, Domínio, IOB ou similares e tenha familiaridade com parametrização, não apenas uso básico. Que conheça bem as implicações práticas da Reforma Tributária e já tenha vivido gestão de equipe, relacionamento direto com clientes e operações de BPO financeiro.
Na prática, funciona bem aqui quem tem senso de dono da satisfação do cliente, gosta de organizar processos do zero e não se assusta com a mistura entre estratégia e execução. Um dia você está redesenhando SLAs, checklists e calendário de obrigações; no outro está em reunião com cliente estratégico, traduzindo linguagem tributária para a realidade do negócio e encontrando oportunidades de upsell ou cross-sell que façam sentido para ambas as partes.
Mas queremos aproveitar esse espaço para fazer um convite: se você tiver disposição, anexeum CV personalizado para a vaga e uma carta de intenções contando por que essa oportunidade chamou sua atenção e por que você se vê como uma boa escolha para o cargo vai contar muitos pontos. Não é obrigatório, não vai eliminar ninguém, mas é exatamente o tipo de atitude que diferencia quem está realmente interessado de quem só clicou em “candidatar-se” no automático – e nós vamos prestar atenção.
Pagamento: R$7.000,00 - R$10.000,00 por mês
Benefícios:
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial