Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas

Coordenar e monitorar as atividades da equipe de vendas Definir metas e estratégias para atingimento de resultados Realizar treinamentos e acompanhamentos individuais Analisar indicadores de performance e propor melhorias Manter a equipe motivada e engajada Reportar resultados e participar de reuniões gerenciaisExperiência anterior como supervisor de call center ativo de vendas Conhecimento em técnicas de vendas e negociação Capacidade de liderança e gestão de equipe Formação superior em áreas relacionadas Cursos de aprimoramento em atendimento ao cliente Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de vendas