Supervisor de Call Center

Responsável por supervisionar e orientar as equipes da central de atendimento, assegurando a execução eficiente das atividades operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade. Atua no suporte aos processos administrativos e técnicos da área, com foco na agilidade, eficácia do atendimento e na plena satisfação dos clientes. Competências Técnicas: - Conhecimento em pacote office intermediário; - Reconhecer e analisar demandas de forma ágil. - Habilidade de comunicação. - Capacidade de trabalhar sob pressão - Gestão de pessoas Escolaridade: Ensino superior completo ou graduação tecnológica em administração em áreas Afins Pagamento: R$2.300,00 - R$2.638,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Vale-refeição • Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: • Possui experiência com supervisão de equipe no setor de atendimento call center? • Quanto tempo de experiência com supervisão de equipe no setor de atendimento call center? • Já trabalhou no setor da área de saúde com supervisão de atendimento em Call Center? Local do trabalho: Presencial