Supervisor de Atendimento

Descrição Geral:Supervisor(a) de relacionamento com o cliente somos a prosaúde serviço integrado em medicina, uma empresa com clínicas localizadas em são gonçalo/rj. A nossa missão é promover a saúde, garantindo a excelência no atendimento no âmbito médico e laboratorial, valorizando nossos clientes e funcionários com o compromisso de uma equipe apaixonada pelo que faz. Tem interesse em fazer parte do time? estamos contratando: Supervisor(a) de relacionamento com o cliente responsabilidades: Supervisionar e padronizar a equipe de rc no atendimento telefônico e outros canais; Garantir a qualidade no atendimento; Acompanhar indicadores; Gerar relatórios e gráficos da área e demais atribuições relacionadas ao cargo. Formação e experiências requeridas: Superior completo ou cursando, conhecimento intermediário no pacote office, sendo o excel avançado. Espírito de liderança, pró atividade, habilidade de negociação, boa comunicação verbal e escrita. experiência anterior em cargos de liderança. Horario: de expediente: De segunda a sábado, totalizando 44h semanais. Benefícios: vale transporte, vale alimentação ou vale refeição, desconto nos atendimentos em nossas clínicas e convênio com faculdades, cursos de idiomas e auto-escolas. Local de trabalho:são gonçalo.