Descrição da vaga
General Information
Country/Region
Brazil
Province/City
Sao Paulo
Hiring Entity
Rosewood Sao Paulo
Department
Rooms - Heart of House
Job Type
Full-time Permanent
Job Description
NOSSO PROPÓSITO E CULTURA
No Rosewood São Paulo, somos movidos pelo propósito de criar um futuro onde pessoas e lugares se enriquecem mutuamente. Estamos profundamente comprometidos em criar conexões autênticas com cada destino onde atuamos, ao mesmo tempo em que estabelecemos novos padrões de impacto positivo. Como um coletivo pioneiro unido por um propósito comum, criamos momentos extraordinários e honramos a essência de cada lugar ao longo da nossa jornada. No Rosewood, atendemos ao chamado. Juntos, We Make the Place.
EQUIPE
Você fará parte da equipe de Governança, contribuindo para garantir que os espaços públicos do Rosewood São Paulo reflitam constantemente os mais elevados padrões de qualidade, limpeza e sofisticação.
COMO VOCÊ FARÁ O LUGAR ACONTECER
• Supervisionar as operações diárias das áreas públicas.
• Garantir a execução dos padrões Rosewood, Forbes e LQA.
• Acompanhar a qualidade dos serviços realizados pela equipe.
• Apoiar treinamentos, desenvolvimento e integração de novos associados.
• Monitorar estoques, materiais e equipamentos operacionais.
• Atuar na resolução de solicitações e oportunidades identificadas durante a operação.
• Promover um ambiente seguro, produtivo e alinhado aos objetivos da área.
VOCÊ É A PESSOA CERTA SE...
• Possui Ensino Médio completo; Ensino Superior será considerado diferencial.
• Tem experiência em Governança, Housekeeping ou hotelaria de luxo.
• Possui experiência prévia em supervisão de equipes.
• Demonstra liderança, organização e atenção aos detalhes.
• Possui conhecimento de sistemas hoteleiros e boas práticas operacionais.
• Tem inglês como diferencial.
NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ
No Rosewood São Paulo, acreditamos que pessoas extraordinárias criam experiências extraordinárias. Oferecemos um ambiente inspirador, inclusivo e colaborativo, além de oportunidades contínuas de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Esperamos que você represente os valores da marca Rosewood em cada interação, contribuindo para um ambiente acolhedor, sofisticado e genuíno. Sua dedicação à excelência e sua paixão por servir serão essenciais para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e clientes no Rosewood São Paulo.
About Us
Você fará parte do Rosewood São Paulo, o primeiro hotel da marca na América do Sul. Instalado em um edifício histórico de 1904, cuidadosamente restaurado no coração da Cidade Matarazzo, o hotel é resultado da colaboração entre alguns dos mais renomados nomes da arquitetura, do design e da arte mundial. Cercado por jardins exuberantes e por um impressionante parque vertical, o Rosewood São Paulo reúne história, cultura, arte e hospitalidade de forma única.
Mais do que um hotel de luxo, somos um destino que celebra a criatividade brasileira, a autenticidade e as conexões humanas. Com acomodações sofisticadas, restaurantes premiados, experiências exclusivas de bem-estar e espaços icônicos para eventos, proporcionamos momentos memoráveis para hóspedes de todo o mundo.
Ao se juntar à nossa equipe, você fará parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e inspirador, onde cada associado contribui para dar vida ao espírito da marca. Juntos, honramos a alma deste lugar extraordinário e criamos experiências que refletem o compromisso do Rosewood com excelência, inovação e hospitalidade genuína.