Supervisor de Andar

O Hotel Tryp by Wyndham é uma referência em qualidade de hospedagem e atendimento, estamos em busca de profissionais que queiram crescer junto conosco e estejam engajados em fazer parte de uma equipe sólida que veste a camisa. • Salário R$3165,00 + gorjeta R$ 150,00 a R$ 200,00 + bonificações R$ 300,00 • Vale Alimentação R$ 400,00 + Conv. Medico 100% pago pela empresa + Odont. 100% pago pela empresa. • Escala 5x2 Pré-requisitos: • Relação Interpessoal; • Pro atividade; • Ter comprometimento com padrão de qualidade e apresentação; • Agilidade; • Organização. Atividades: • Auxiliar na programação e na rotina de trabalho das camareiras; • Assegurar-se que o quadro de funcionários está suficientemente treinado e possui as ferramentas e equipamentos adequados para desempenhar efetivamente suas funções. • Inspecionar as atividades que estão sendo realizadas pelas arrumadeiras mantendo a coordenadora atualizada dos status dos apartamentos. • Reportar a falta, mal funcionamento ou quebra de objetos e equipamentos nos apartamentos. • Inspecionar todas as áreas designadas e assegurar fornecimentos nos quartos e suítes dos hóspedes, equipamentos, enxovais e se as áreas públicas dos andares estão limpas e em boas condições para proporcionar conforto aos hóspedes. Avisar os funcionários sobre deficiências e instruí-los com ações corretivas. Providenciar um novo treinamento quando necessário. • Inspecionar os estoques e os carrinhos das camareiras e estoques de enxovais para verificar se estão limpos, em boas condições e bem supridos. • Estar atento a reclamações e pedidos especiais dos hóspedes e assegurar que ações corretivas sejam tomadas para a total satisfação do hóspede. • Controlar despesas e minimizar gastos em todas as áreas da governança. • Reportar a necessidade de compra de novos equipamentos para melhorar a qualidade e rendimento das arrumadeiras. • Aplicar os check lists mensais de qualidade assegurando melhor qualidade no trabalho das arrumadeiras. • Todas atividades relacionadas a função Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.665,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Seguro de vida • Vale-alimentação • Vale-transporte Experiência: • Liderança de Governança (Preferencial) Local do trabalho: Presencial