Supervisor Call Center

SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER RESPONSABILIDADES • Acompanhamento de Indicadores TMA, TME, PQS, SLA. • Feedbacks, monitorias. • Identificar necessidades de aprendizado e desempenho • Desenvolvimento da equipe, onwborning REQUISITOS • Ensino superior cursando/finalizando ou completo • Experiência comprovada em segmento Call center PERFIL • Boa comunicação, liderança e organização • Organização da rotina • Visão analítica e foco em resultados • Gestão de pessoas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.821,45 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Auxílio-educação • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Escolaridade: • Ensino Superior completo (Obrigatório) Experiência: • Segmento Call center (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial