Descrição da vaga
A Unimed-BH
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
• Formação superior completa em Administração, Gestão em Saúde, Processos Gerenciais e áreas correlatas
• Desejável pós-graduação em Processos, Dados, Tecnologia ou áreas estratégicas
• Experiência prévia em gestão de equipes administrativas e processos assistenciais complexos
• Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico
• Domínio de Excel intermediário/avançado e ferramentas de análise de dados (Power BI, Qlik, etc.).
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (BPM, Lean, PDCA).
• Noções de compliance assistencial e diretrizes regulatórias da saúde suplementar (ANS, ONA).
• Necessário carro próprio.
Como será seu dia a dia:
• Supervisionar e garantir a aplicação das diretrizes de agendamento médico.
• Liderar equipe administrativa em unidades próprias, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental.
• Padronizar e melhorar fluxos de trabalho, assegurando conformidade com normas regulatórias.
• Gerenciar sistemas e regras de agendamento, em parceria com áreas de TI.Monitorar indicadores operacionais e estratégicos, gerando relatórios para tomada de decisão.
• Atuar de forma transversal com áreas assistenciais, operacionais e corpo clínico.
• Acompanhar os indicadores assistenciais e de gestão de pessoal.
• Gerir escalas de plantões médicos realizados pelo corpo clínico.
• Assegurar a execução das atividades operacionais como: abertura e acompanhamento de chamados, arquivamento de documentos sob demandas administrativas e jurídicas, demais quando solicita.
• Gerir demandas financeiras como rateio de custos, orçado e realizado do custo assistencial por pacotes e custo por procedimento com análise dos grandes desvios. Assim como assegurar sua execução através do controle de custos e receitas, análise mensal e reporte da demonstração de resultado da unidade/área para a liderança, visando a melhoria contínua dos processos e da aplicação dos valores.
• Supervisionar a equipe na execução de atividades de administrar as diretrizes e ramificações gerencial
• Realizar controle de frota, assim como manutenção dos veículos.
• Analisar as NF, assim como rateios de pagamentos e aprovação sistêmica.
• Gerir estoques das ambulâncias com controle em inventários mensais.
• Acompanhar as solicitações de MAT/MED pelas ambulâncias
Horário e Local de trabalho:
• Segunda à Sexta - 8h às 18h
• Atuação transversal - CPS Santa Efigênia, CPS Planalto, CPS Contagem, CPS Barreiro e Centro Médico.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.