Descrição da vaga
Grupo Ultra
A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.
Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?
Chegamos para fazer diferente.
Propósito
Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.
Responsabilidades e Atribuições do cargo
• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
• Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
• Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
Grau de Instrução
Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
Habilidades
• Boa comunicação.
• Liderança.
• Tratamento igualitário,
• Planejamento e Organização.
• Pontual e organizado(a).
• Gostar de trabalhar com pessoas
Requisitos
• Pacote Office intermediário.
• Gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.
Tem Saúde
Plano de Carreira