Supervisor (a) de Frente de Loja

Venha fazer parte do nosso time! Você é uma pessoa apaixonada pelo varejo, que gosta de desafios e de lidar com gente? Supervisor(a) de Frente de Loja Região A (Casimiro, Rio Bonito 1, Rio Bonito 2, Tanguá, Itaboraí, Jardim Catarina, Trindade, Nova Cidade e Mutondo) Venha fazer parte do nosso time! Se você é apaixonado(a) pelo varejo, gosta de desafios e tem facilidade em lidar com pessoas, essa oportunidade é para você. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Frente de Loja para atuar de forma itinerante, realizando visitas às unidades da região, garantindo a excelência na operação e na experiência do cliente. Principais responsabilidades: Gestão de Equipe: Supervisionar e desenvolver caixas, fiscais, empacotadores e líderes de turno, promovendo engajamento e alta performance. Operações de Caixa: Acompanhar abertura e fechamento de caixas, sangrias, controle de numerário e fluidez no atendimento. Experiência do Cliente: Atuar na resolução de conflitos, reclamações, trocas e devoluções, assegurando um atendimento ágil e de qualidade. Gestão de Indicadores: Monitorar filas, tempo de atendimento e indicadores de desempenho (KPIs) da frente de loja. Conformidade e Processos: Garantir o cumprimento das normas internas, padrões operacionais, higiene e segurança alimentar. O que buscamos: Experiência sólida no varejo alimentar (supermercados, hipermercados ou atacarejos), preferencialmente em posições de liderança. Perfil com forte habilidade de relacionamento, comunicação e gestão de conflitos. Agilidade na tomada de decisão e atuação em ambientes dinâmicos de loja. Proatividade, resiliência e foco em resultados. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo. Disponibilidade para atuação em campo (visitas às lojas da região). Diferencial (CNH) Por que vir com a gente? Aqui você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, com autonomia, desenvolvimento constante e impacto direto nos resultados da operação. Candidate-se e venha crescer com a gente!