SUPERVISOR (A) DE ATENDIMENTO

Há 24 anos no mercado atuando como distribuidora e importadora de produtos de diversos segmentos. A nossa missão é Fornecer produtos diversificados aos clientes com excelência no atendimento a preços competitivos proporcionando uma experiência de compra única. Nossa loja é um convite para boas compras. São muitas seções que atraem o nosso cliente e fazemos questão de surpreender cada um que nos visita, oferecendo sempre o que há de melhor em produtos e atendimento, garantindo variedade e economia. "O Grupo Ativa acredita que o mundo pode ser mais belo com as peças certas, se encaixe na nossa história" Se você tem os requisitos abaixo, cadastre-se! Atividades: • Supervisionar e orientar a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo; • Atuar no desenvolvimento do time, com feedbacks, treinamentos e acompanhamento contínuo; • Promover uma experiência de atendimento que gere satisfação, fidelização e valor para o cliente. Requisitos: • Experiência prévia com supervisão ou liderança de equipes de atendimento; • Boa comunicação, postura profissional e foco em solução; • Empatia e foco no cliente; • Conhecimento em indicadores de atendimento será um diferencial.