Descrição da vaga
Responsabilidades
• Liderança ativa e presença no salão/operação: acompanha de perto a equipe, observa falhas e age rapidamente.
• Firmeza e capacidade de cobrança: estabelece padrões, acompanha o cumprimento e não deixa problemas se acumularem.
• Orientação para resultados: acompanha vendas, ticket médio, desperdícios, custos, produtividade e metas.
• Energia e proatividade: não espera os problemas chegarem; antecipa necessidades e toma iniciativa.
• Comunicação assertiva: fala com clareza, dá direcionamentos objetivos e consegue conduzir conversas difíceis.
• Capacidade de engajar e influenciar: mobiliza a equipe, cria ritmo e consegue fazer as pessoas comprarem os objetivos da operação.
• Perfil comercial: estimula venda, acompanha desempenho individual e desenvolve uma equipe mais vendedora.
• Agilidade na tomada de decisão: resolve problemas operacionais sem depender constantemente da diretoria.
• Senso de dono: cuida de custos, estoque, desperdício, estrutura, experiência do cliente e resultado como se o negócio fosse seu.
• Disciplina e organização: apesar do perfil enérgico, precisa garantir processos, checklists, escalas e padrões.
• Desenvolvimento de pessoas: identifica quem precisa de treinamento, dá feedback frequente e cobra evolução.
• Inteligência emocional: firmeza sem agressividade; consegue cobrar sem desrespeitar ou desestabilizar a equipe.
Requisitos
• Ensino medico completo
• Mínimo de 1 ano de experiência em cargos de liderança ou supervisão;
• Experiência anterior em gastronomia, como Maître, Subgerente, Gerente ou função similar;
• Experiência com gestão e desenvolvimento de equipes;
• Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Conhecimento em gestão e controle de estoque;
• Familiaridade com sistemas de operação/PDV;
• Conhecimento em Excel, planilhas, escalas e controles;
• Capacidade de analisar informações e acompanhar indicadores;
• Boa comunicação e capacidade de conduzir conversas e feedbacks;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
• Vontade de aprender e crescer profissionalmente.
PERFIL
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, postura firme e senso de responsabilidade, capaz de atuar diretamente na operação e na gestão da equipe.
• JORNADA
Segunda a segunda: 14:00 ás 23:50 - Escala 6x1