Descrição da vaga
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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE:
O Instituto Ciro Ventura, inaugurado em 2023, é uma clínica especializada em saúde e qualidade de vida, com atuação em tratamentos para emagrecimento, reposição hormonal feminina e masculina, nutrologia, ginecologia, dermatologia, tricologia e nutrição. A clínica busca oferecer um atendimento humanizado, seguro e de excelência, priorizando tratamentos com alta eficácia e uma experiência diferenciada aos pacientes. O ambiente de trabalho é acolhedor, colaborativo e orientado ao desenvolvimento das pessoas, valorizando profissionais comprometidos, proativos e com interesse em crescimento profissional.
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:
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Executar atividades administrativas e de secretaria.
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Realizar atendimento aos pacientes por WhatsApp, telefone, Instagram e presencialmente.
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Recepcionar e acolher pacientes, garantindo uma experiência de atendimento diferenciada.
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Organizar o ambiente de recepção e trabalho.
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Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos.
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Efetuar cadastro e atualização dos dados dos pacientes.
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Organizar documentos e prontuários.
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Controlar informações administrativas da recepção.
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Controlar entrada e saída de pacientes.
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Realizar contato e acompanhamento de potenciais pacientes.
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Efetuar recebimentos e prestar contas dos valores recebidos.
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Comunicar pagamentos e pendências ao setor responsável.
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Realizar bioimpedância dos pacientes.
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Apoiar os pacientes durante toda a permanência na clínica.
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Oferecer café, água e outras bebidas quando necessário, na ausência da copeira.
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Executar follow-up e repescagem de pacientes interessados.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
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Comunicação.
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Dinamismo.
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Trabalho em equipe.
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Negociação.
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Proatividade.
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Organização.
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Inteligência emocional.
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Cordialidade.
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Foco na experiência do paciente.
DADOS EMPRESA CONTRATANTE:
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Empresa: Instituto Ciro Ventura.
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Local de Trabalho: Stiep, Salvador, BA.
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Modelo de Contratação: CLT.
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Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: das 10h às 13h e das 14h às 19h e ao Sábado: das 9h às 13h.
Requisitos:
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Ensino superior completo.
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Experiência com vendas e atendimento ao público.
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Conhecimento intermediário em informática e Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
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Diferencial ter experiência com vendas de produtos ou serviços de alto valor agregado.
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Diferencial ter experiência no atendimento ao público de alto padrão.
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Diferencial ter domínio de redes sociais.
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Diferencial possuir estilo de vida saudável, alinhado ao propósito da clínica.
Benefícios
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Salário de R$ 2.200,00.
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Premiação por produtividade.
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Vale-transporte.
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Day Off no aniversário.
Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.