Descrição da vaga
Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora.
Nossa missão:Mais do que formar alunos bilíngues, formar cidadãos preparados para atuar em um mundo global, diverso e em constante transformação.
Nossa cultura: Na Maple Bear Macapá, valorizamos a colaboração, a criatividade e a comunicação entre todas as pessoas. Nosso ambiente de trabalho é inclusivo e diverso, onde cada voz é valorizada.
Estamos comprometidos em construir uma cultura que inspire e capacite as pessoas a alcançarem seu pleno potencial.
Nossa visão:Fornecer Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade com base no programa canadense e nas melhores práticas que atendam às expectativas dos pais globais.
Nosso propósito:O melhor da educação canadense e brasileira, que valoriza as singularidades e aptidões de cada aluno, preparando-os para suas escolhas em um futuro global. Com foco na personalização e diferenciação por meio da nossa metodologia.
Transparência: Lidamos com os outros de forma sincera e coerente. Trata-se de quem está de peito aberto, sem segundas intenções ou objetivos totalmente divergentes dos outros, ou da escola. Agimos com clareza e não deixamos margem para dúvidas ou especulações.
Obcecados pelo WOW:Somos obcecados pelo “wow” dos pais, e não é somente falado, tem que ser sentido
Podemos fazer sempre mais, nossa escola nasceu para transformar a realidade do ensino, o comprometimento vive aqui e tudo tem de ser
impecável.
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer no dia a dia:
• Atender pais e responsáveis, sendo o principal ponto de contato entre família e escola;
• Organizar e acompanhar demandas, direcionando para professores, coordenação ou financeiro;
• Controlar a entrada e saída de alunos, garantindo segurança e cumprimento dos protocolos;
• Apoiar o controle de visitantes e comunicação com responsáveis;
• Gerenciar documentos escolares (matrículas, transferências, declarações, históricos, etc.);
• Arquivar e manter atualizada toda a documentação dos alunos conforme exigências legais;
• Emitir documentos escolares conforme solicitações dos pais;
• Apoiar processos de matrícula e rematrícula, incluindo organização de contratos e cadastros;
• Operar sistemas acadêmicos (como Sponte), realizando cadastros, turmas, horários e registros;
• Controlar frequência dos alunos e reportar casos relevantes à coordenação;
• Organizar e apoiar a entrega de boletins (report cards) e reuniões com pais;
• Acompanhar e apoiar eventos, passeios e atividades extracurriculares (inscrições, autorizações e pagamentos);
• Garantir a entrega de materiais pedagógicos e comunicação institucional (ex: Parents Handbook);
• Manter contato ativo com famílias quando necessário;
• Apoiar demandas junto à Secretaria de Educação (cadastros, Censo Escolar e atualizações legais);
• Monitorar prazos e garantir conformidade com exigências educacionais.
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
• Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Pedagogia ou Secretariado);
• Experiência prévia em atendimento ao público (preferencialmente em ambiente escolar);
• Experiência com rotinas administrativas e organização de documentos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, atento a detalhes e com senso de prioridade;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office / Google Workspace);
• Facilidade com sistemas (ex: Sponte ou similares);
• Postura profissional, ética e discrição no tratamento de informações;
• Habilidade para lidar com pais e alunos com empatia e firmeza;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
Diferenciais:
• Experiência em escola bilíngue ou rede de ensino;
• Inglês intermediário;
• Conhecimento em rotinas de Secretaria de Educação (Censo Escolar, documentação oficial etc.); Experiência com sistemas educacionais.
A Maple Bear é uma das maiores redes de Educação Bilíngue do mundo. Com sede na cidade de Vancouver, no Canadá, está presente no Brasil há 17 anos, e hoje é parte do Grupo SEB, uma das mais sólidas e respeitadas instituições educacionais da América Latina.
Com mais de 200 escolas em operação, em todas as regiões do país, oferece Ensino Infantil, Fundamental e Médio de alta qualidade a mais de 35 mil alunos. Utiliza a Metodologia Canadense de Ensino, reconhecida entre as melhores do mundo, que privilegia a experimentação, a descoberta, o compartilhamento de informações e com o aluno como protagonista do próprio aprendizado.