Secretária Comercial - SP

Jornada de trabalho De segunda a sexta-feira, horário comercial de funcionamento da clínica. Atividades Apoiar o funcionamento administrativo da clínica e a jornada dos pacientes, com foco no atendimento, na organização de agendas e rotinas e na conversão de contatos recebidos em consultas. • Realizar a abertura e o fechamento da clínica, organizar os ambientes e acompanhar o abastecimento de insumos. • Atender pacientes presencialmente, por WhatsApp e por telefone, fornecendo informações e direcionando solicitações. • Organizar a agenda de pacientes e atualizar no sistema os respectivos status e informações de acompanhamento. • Atender contatos recebidos pelo WhatsApp, acompanhar leads e conduzi-los à marcação de consultas. • Elaborar relatórios de acompanhamento com informações registradas no WhatsApp e em planilhas Excel. • Registrar o fechamento de protocolos de tratamento confirmados pelos pacientes e emitir os respectivos contratos e cartões de agendamento. • Receber e controlar valores pagos por tratamentos e consultas, além de gravar conteúdos para redes sociais conforme as demandas da clínica. Requisitos e qualificações • Ensino médio completo. • Organizar e atualizar a agenda de pacientes. • Atender o público presencialmente, por WhatsApp e por telefone. • Converter contatos recebidos pelo WhatsApp em consultas. • Utilizar recursos básicos do pacote Office. Desejável • Familiaridade com sistemas de gestão utilizados em clínicas. • Prática na elaboração de relatórios de acompanhamento no Excel. • Familiaridade com gravação de conteúdo para redes sociais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Secretária Comercial Empresa: Ottimiza RH Estratégico Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FE)