Secretária Comercial (Relacionamento com Leads)

**Secretária Comercial (Relacionamento com Leads)** • *Aracaju - Bairro Jardins** • *Contratação CLT** • *Segunda a sexta, horário comercial** Essa profissional será responsável pelo primeiro contato com os pacientes que chegam pelos canais digitais e redes sociais (WhatsApp, Instagram e Facebook) da clínica de odontologia, estética e cirurgia vascular. Seu papel é acolher, entender a necessidade, gerar confiança e preparar o lead para a etapa de orçamento e fechamento. • *Principais responsabilidades**: - Fazer o primeiro atendimento dos pacientes que entram em contato pelas redes sociais e WhatsApp - Ouvir a necessidade e entender o que o paciente procura - Explicar de forma clara como funcionam os serviços da clínica - Direcionar e estimular o paciente a avançar para a próxima etapa - Entrar em contato novamente quando o paciente ainda não decidiu, mantendo o relacionamento ativo - Registrar todas as informações do atendimento no sistema e nas planilhas - Atualizar o CRM com o andamento de cada paciente nas etapas do atendimento - Apoiar a organização da agenda e do fluxo interno • *Requisitos técnicos**: - Experiência em atendimento ao cliente - Vivência com metas e rotinas comerciais - Experiência com uso de CRM ou sistemas de registro de atendimentos - Facilidade com planilhas e ferramentas digitais - Segurança na comunicação escrita e falada, principalmente pelo WhatsApp • *Será considerado um diferencial**: - Ter atuado em clínicas ou na área da saúde - Experiência com atendimento ou vendas de serviços médicos ou estéticos • *Posturas e habilidades esperadas**: - Boa comunicação - Agilidade - Organização - Proatividade - Capacidade de criar vínculo com o paciente e prepará-lo para a negociação • *Remuneração e benefícios**: Salário fixo de R$ 2.000,00 + comissão, com ganhos médios que podem chegar a R$ 5.000,00 conforme desempenho. Vale transporte • *Se você gosta de metas, desafios e quer atuar em um ambiente onde seu desempenho impacta diretamente os resultados, queremos conhecer você.** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)