Descrição da vaga
Descrição Geral:Secretário(a) médico(a)
Responsabilidades e atribuições:
Assessorar o médico(a) em suas atividades diárias, assegurando o bom funcionamento do consultório e a eficiência do atendimento aos pacientes. Isso inclui recepcionar pacientes e acompanhantes, efetuar registros precisos e completos, realizar conferências de dados, organizar arquivos e documentos, com o objetivo de otimizar o fluxo de trabalho e agilizar os atendimentos.
Controlar rigorosamente a agenda médica, verificando e comunicando todos os compromissos do dia ao profissional. Utilizar o sistema de marcação de consultas para garantir a organização do horário e evitar conflitos de agenda. Manter atualizada a agenda, incluindo marcações, desmarcações e alterações de horários, comunicando prontamente qualquer imprevisto ao médico.
Atender telefonemas com profissionalismo e eficiência, anotando recados com precisão e transmitindo-Os ao médico. Marcar e desmarcar consultas telefônicamente, conforme necessidade, garantindo a comunicação eficaz com os pacientes.
Digitar correspondências, documentos, formulários e relatórios com precisão e rapidez, ndo-Os aos médicos para assinatura e posterior entrega aos destinatários. Assegurar a organização e arquivamento destes documentos.
Intermediar solicitações de encaixes de consultas, buscando soluções eficazes para atender às necessidades dos pacientes e do médico, respeitando a disponibilidade de horários.
Facilitar a comunicação entre médicos e pacientes, atuando como elo de ligação em diversas situações, buscando sempre auxiliar no atendimento e na resolução de problemas.
Organizar e manter o consultório médico limpo, organizado e com todo o material necessário para o atendimento, garantindo um ambiente profissional e confortável para os pacientes e o médico. Realizar a reposição de materiais de consumo conforme necessidade.
Providenciar a emissão de relatórios, atestados e declarações médicas, de acordo com as solicitações dos pacientes, assegurando a precisão das informações e o cumprimento dos procedimentos legais.
Disponibilizar um canal de comunicação direto entre o paciente e o médico, utilizando o celular corporativo para situações de urgência ou necessidade de contato imediato.
Reportar à central de autorização todas as solicitações de tratamento, garantendo o fluxo adequado de informações e a aprovação dos procedimentos.
Receber os valores referentes às consultas particulares, mantendo um controle rigoroso dos pagamentos e garantindo a segurança do dinheiro.
Protocolar diariamente os valores recebidos, assegurando a transparência e a rastreabilidade das transações financeiras.
Realizar outras atividades inerentes à função, conforme demanda e necessidade do consultório. Demonstrar proatividade e flexibilidade para auxiliar em outras tarefas administrativas, quando necessário.
Requisitos:
(a descrição original não lista os requisitos, portanto, esta seção precisa ser preenchida com informações adicionais sobre a vaga.).