secretaria

atender clientes, marcação de consultas Ensino médio completo. Conhecimento básico de informática (Pacote Office, e-mail e sistemas de gestão). Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de atendimento ao público presencial e por telefone. Habilidade para gerenciamento de agenda e marcação de compromissos. Postura profissional, ética e discrição no tratamento de informações confidenciais. Ensino técnico ou superior em Administração, Secretariado ou áreas correlatas. Experiência prévia na função de secretária ou recepcionista. Conhecimento em sistemas de gestão clínica e prontuário eletrônico. Facilidade para trabalhar em equipe. Habilidade em vendas e relacionamento com clientes. Conhecimento em atendimento via WhatsApp e redes sociais. Proatividade, cordialidade e capacidade de resolução de problemas. Empatia e acolhimento. Responsabilidade e comprometimento. Organização e planejamento. Agilidade na execução de tarefas. Boa apresentação pessoal. Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Para uma secretária de clínica médica , é interessante destacar experiência em atendimento humanizado, confirmação de consultas, organização de prontuários, controle financeiro básico e relacionamento com pacientes.