Secretária

Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais do escritório, garantindo organização e fluidez no dia a dia.; Realizar o atendimento inicial aos clientes, presencialmente, por telefone e WhatsApp, sendo o primeiro ponto de contato do escritório.; Qualificar potenciais clientes, coletando informações, esclarecendo dúvidas iniciais e direcionando corretamente as demandas.; Organizar e manter documentos, informações e cadastros atualizados de forma eficiente e padronizada.; Apoiar a captação de clientes, seguindo estratégias e orientações definidas pelo escritório (atendimentos, indicações e agendamentos).; Gerenciar agendas, compromissos e atendimentos dos sócios e advogados, otimizando horários e priorizações.; Executar os trâmites administrativos relacionados aos atendimentos e à rotina interna.; Apoiar a equipe na organização de reuniões, eventos internos e atendimentos especiais.;Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao público (vendas, pós venda, SDR, resolução de conflitos); Ter experiência atuando com a área comercial, principalmente a captação de clientes; Proficiente em meios de comunicação digital (e-mail, WhatsApp, etc.); Domínio de ferramentas de gestão de documentos e planilhas (Excel, Google Drive); Excelência na organização de arquivos e informações; Facilidade em atendimento ao cliente, incluindo habilidades de comunicação verbal e escrita;