SAC / Call Center

Atividade:Atendimento ao cliente;Técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal;Informática básica;Pacote Office básico;Digitação e alimentação de sistemas;Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail;Técnicas de negociação e contorno de objeções;Requisitos: Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade em lidar com público e situações de conflito;Escuta ativa e empatia no atendimento;Agilidade e organização nas demandas;Conhecimento básico em informática e digitação;Facilidade para utilizar sistemas e plataformas de atendimento;