Recepcionista/Atendente

• Responsabilidades 1. Realizar atendimento e direcionamento presencial dos clientes às áreas e/ou consultores de interesse conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos; 2. Realizar atendimento por demais canais conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos; 3. Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de visitas em loja, bem como entregas de veículos, conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos; 4. Manter a equipe informada sobre os dados dos clientes; 5. Acompanhar e prestar suporte na organização do showroom; 6. Realizar o cadastro e a atualização de clientes no CRM. Habilidades Técnicas 1.Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção ou áreas comerciais; 2.Conhecimento básico de Pacote Office (especialmente Excel); Familiaridade com 3.sistemas de atendimento ou CRM; Boa comunicação verbal e escrita. Vivência em concessionárias ou no segmento automotivo será um diferencial. Habilidades interpessoais 1. Informática básica; 2. Técnicas de atendimento ao cliente; 3. Noções de técnicas de vendas; 4. Agilidade; 5. Atenção e cortesia; 6. Comunicação eficaz; 7. Organização. Horário Seg a Sex 08:00 à 18:00h Sab 08:00-12:00h Pagamento: R$1.621,00 - R$1.800,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Seguro de vida • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial