Recepcionista - Sso Serviços De Saúde Ocupacional

OPORTUNIDADE PARA CAMPINA GRANDE - PB VAGA: RECEPCIONISTA EMPRESA: SSO SERVIÇOS DE SAÚDE OCUPACIONAL HORÁRIO: 07h00 às 17h30 (seg à sex) CARGA HORÁRIO: 44H SEMANAIS Salário: R$ 1.621,00 Benefícios: Ajuda de custo de R$200,00 Principais responsabilidades: • Recepcionar pacientes de forma cordial e humanizada, realizando o primeiro atendimento presencial e/ou telefônico; • Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas e procedimentos; • Organizar e controlar a agenda dos profissionais da clínica; • Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema; • Prestar informações sobre serviços, horários, valores e orientações da clínica; • Realizar atendimento via telefone, WhatsApp e/ou outros canais de comunicação; • Apoiar no controle de fluxo de pacientes, garantindo pontualidade nos atendimentos; • Alimentar as planilhas de atendimento; • Manter a recepção organizada e agradável; • Auxiliar nas rotinas administrativas da clínica( planilhas alimentadas e organizadas); • Fazer envios por e-mail de exames realizados na clinica, principalmente as empresas credenciadas; • Fazer as fichas com agilidade e eficiência; • Respeitar os processos internos da clinica e cuidar para a realização de todos eles; • Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir uma boa experiência ao paciente; Experiências: 06 meses na área de atendimento ao Cliente. Competências técnicas: Boa comunicação, atenção aos detalhes e domínio do pacote Office e canais digitais (WhatsApp, e-mail e sistemas). Sendo um diferencial familiaridade em sistemas de gestão de clínicas. Competências comportamentais: Comunicação empática, organização e rigorosa atenção aos detalhes. Atuando com proatividade, agilidade e inteligência emocional, garantindo um atendimento de excelência. Possuir postura ética e habilidade para resolver conflitos, gerenciar imprevistos e contornar reclamações com flexibilidade, adaptando-se facilmente ao trabalho em equipe e às dinâmicas da clínica. Venha fazer parte do time SSO!