Recepcionista Secretária

Clínica de fisioterapia Cargo: Recepcionista Secretária Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Procuramos um(a) profissional organizado(a), proativo(a), comunicativo(a) e comprometido(a), que tenha facilidade no relacionamento interpessoal e ofereça um atendimento humanizado, especialmente ao público idoso. O(a) profissional será responsável pelo atendimento aos pacientes e pelo suporte às rotinas administrativas da clínica, contribuindo para a organização dos processos e para uma experiência acolhedora e eficiente. Recepcionar e orientar pacientes, familiares e acompanhantes, oferecendo atendimento cordial e humanizado. Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e por WhatsApp. Agendar, confirmar, remarcar e organizar consultas e atendimentos. Realizar o cadastro de pacientes e atualizar informações no sistema de gestão. Organizar e acompanhar a agenda dos profissionais da clínica. Efetuar cobranças, receber pagamentos e apoiar os controles financeiros. Prestar suporte administrativo à equipe. Organizar documentos, prontuários e arquivos. Acompanhar faltas, cancelamentos e necessidades de reagendamento. Zelar pela organização da recepção e pelo bom funcionamento das rotinas administrativas. Formação e experiências desejáveis: Ensino médio completo. Experiência profissional mínima de 2 anos. Conhecimentos básicos de informática. Familiaridade com WhatsApp, ferramentas de agendamento e rotinas administrativas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Facilidade para lidar com pacientes idosos e seus familiares. Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Grajaú Cidade: Rio de Janeiro Benefícios: - Vale-transporte Horário de Expediente: De segunda a sexta -feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço) Salário: R$ 1.739,15 Informações Adicionais: Empatia e cordialidade: capacidade de oferecer atendimento acolhedor, respeitoso e atencioso. Proatividade e iniciativa: disposição para antecipar necessidades e solucionar situações do cotidiano. organização e responsabilidade: comprometimento com agendas, informações, processos e prazos.