Recepcionista - Recepções - Hospital Vivalle

Rede D´Or

Publicado há 36 dias
São José dos Campos, SP
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Descrição da vaga

Detalhes da vaga Requisitos: - Ensino Médio Completo; Atividades: •Fornecer a Declaração de DNV na Maternidade, preencher e protocolar no livro de controle de saída de DNV e entregar ao familiar (Pais) realizar registro no Livro de DNV. • Recepcionar os visitantes e clientes, prestando informações que lhes forem solicitadas. • Realizar as internações dos pacientes no sistema (Eletivas / Urgência). • Realizar abertura de ficha a pacientes atendidos no Pronto Atendimento no sistema conforme tipo de atendimento. • Realizar as revalidações das senhas eletivas dos convênios necessários. • Realizar as consultas de elegibilidades para todos os atendimentos. • Efetuar contato com os convênios para solicitação de senhas de internações de urgência • Coletar guias, conferir documentos pertinentes aos convênios e aos pacientes no momento dos Atendimentos. • Cadastrar dados pessoais dos pacientes e acompanhantes no sistema. • Fornecer Declarações de Atendimento e Acompanhamento quando solicitadas. • Enviar o censo hospitalar (fora do expediente do Setor de Gestão de Leitos). • Auxiliar no Gerenciamento de Leitos fora do expediente do setor. • Fornecer a Declaração de Óbito aos setores internos, preencher e entregar aos familiares e registrar no Livro de Óbito. • Realizar os processos de transferências conforme solitações recebidas; • Agendar consultas com o Hepatologista (Dr. Arnaldo Szutan), conforme agenda disponibilizada pelo Marketing, abrir ficha de atendimento e realizar as altas no sistema após o término do atendimento. • Solicitar guias aos convênios quando necessário. • Solicitar material de escritório semanalmente. • Zelar pela organização e ordem do Setor. • Protocolar as internações realizadas no sistema ao setor de Autorizações e coletar a assinatura na entrega dos processos. • Acompanhar as resoluções das pendências do setor. • Abrir fichas para pacientes com consultas ou procedimentos na oncologia. • Abrir fichas para pacientes com atendimentos Ambulatoriais e para Pequena Cirurgia. • Buscar agilidade no atendimento visando atingir o tempo meta. • Informar e realizar a cobrança dos valores para atendimentos particulares (fora do horário de atendimento do setor de Contas Particulares e Agendamento). • Pronto atendimento: Realizar o envio das documentações necessárias para solicitação de medicação externa ou outros procedimentos ambulatoriais ao setor de Autorizações, e entrar em contato com o paciente após a liberação. • Pronto atendimento: Realizar atendimentos a pacientes que necessitarem de curativos programados (se atentar as regras de convênios que necessitam validação de atendimento, guia SADT, Token). • Acionar equipe de enfermagem para pacientes que necessitarem de auxílio. • Tratar assuntos pré-definidos com Médico Chefe de Plantão. • Realizar as passagens de plantões nos horários pré-definidos. • Ler e responder os e-mails com assuntos pertinentes ao setor. • Acompanhar os pacientes eletivos ao quarto realizando a apresentação do mesmo (fora do horário do mensageiro). • Coletar assinaturas nas documentações pertinentes aos processos de internações de urgência e altas administrativas. • Buscar nos setores relatórios médicos, solicitações de transferência e documentos complementares para obtenção de senha de internação. • Entregar e buscar no Pronto Atendimento documentações de pacientes que entram de ambulância ou na emergência. Outras informações: - Local de trabalho: São José dos Campos/SP;

Sobre a empresa

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