Recepcionista - Recepções - Hospital Santa Cruz

Descrição: Requisitos:Ensino Médio Completo; Experiência em atendimento ao cliente.Atividades:Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência;Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias liberação do convênio, confirmar elegibilidade, termo de consentimento particular, confirmação de senha);Verificar elegibilidade, carências e credenciamento de planos de saúde dos pacientes que venham a ser transferidos;Liberar procedimentos e exames solicitados;Esclarecer dúvidas e dar continuidade nas solicitações via atendimento telefônico;Monitorar o gerenciamento de autorizações;Realizar o pedido e retirar materiais de expediente no almoxarifado;Comunicar paciente, familiar, médico e equipe de enfermagem quando ocorrer negativa de procedimentos emergenciais;Restringir acesso aos prontuários de pacientes VIP;Realizar a cobrança de consultas particulares aplicando o termo de cobrança particular e emitir recibo.Outras informações:Local de trabalho: Hospital Santa Cruz/ Curitiba- PR;Escala de trabalho: (12x36) das 07:00 as 19:00 ou 6x1 13:00 15:00 15:15 19:00Disponibilidade para treinamento.