Descrição: Requisitos:- Formação: ensino médio completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;Atividades:- Receber os clientes na recepção e indicar a retirada de senha do totem;Se apresentar ao cliente e explicar os passos da abertura da ficha ao paciente;- Informar o cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e - mail em 24 horas após a consulta;- Atender clientes (médicos, pacientes e acompanhantes) na recepção;- Organizar e gerenciar a espera dos clientes;- Abertura de fichas particulares e pelo convênio, efetuando de forma completa o cadastro do paciente (Nome completo sem abreviações, data de nascimento, CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Residencial, Telefone Celular e E-mail ) ;- Encaminhar as fichas de atendimento aos consultórios dos médicos se necessário.- Encaminhar as fichas de atendimento aos consultórios dos médicos se necessário. nformações:- Local de trabalho: Hospital Morumbi;- Escala de trabalho: Escala 6x1 / folga variável / Horário de trabalho das 13:40 às 22:00- Disponibilidade para treinamento: Manhã
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