Recepcionista - Pronto Atendimento

Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização. • *Responsabilidades e atribuições** - Abrir atendimento de Pronto Socorro, conferindo documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável para atendimento via sistema TASY; - Realizar identificação do paciente conforme protocolos estabelecidos da Instituição; - Alterar o tipo de clínica do paciente quando solicitado pelo Enfermeiro da triagem; - Abrir atendimento de internação de urgência e eletiva, conferindo as guias com autorizações, documentos pessoais, realizar elegibilidade da carteirinha de convênio do cliente/responsável para internação via sistema TASY, na ausência da recepcionista do Hospital Dia, aos finais de semana e feriado; - Registrar no sistema TASY os tipos de alta do paciente em casos de evasão e desistência do atendimento; - Fornecer a declaração de óbito e solicitar contingência, quando necessário; - Verificar o preenchimento das declarações de óbitos (D.O) e conferir se os campos estão corretos e sem rasuras; - Emitir declaração de comparecimento via sistema TASY; - Realizar cobrança dos atendimentos particulares no momento da alta e emitir nota fiscal após horário administrativo; - Realizar atendimento telefônico interno ou externo para orientações do serviço; - Realizar o controle de permanência de pacientes no setor de observação na ausência da Recepcionista do Hospital Dia; - Acolher e direcionar o paciente e familiar quanto as dúvidas, sugestões ou necessidades referente ao serviço prestado pelo Pronto Atendimento; - Executar Plano de Contingência nos casos de queda do sistema TASY, falta de energia e correlatos; - Comunicar liderança direta quanto intercorrências no plantão referente ao tempo de atendimento, escala médica, acionamento de ambulância, entre outros. - Realizar processo de solicitação de vaga SUS, em casos de carência, durante plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem; - Assistir enfermeiros assistênciais na movimentação e localização de pacientes via sistema TASY, no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem; - Solicitar primeira diária para internação clínica e cirúrgica de urgência via sistema SAE no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem; - Incluir solicitação via sistema SAE de exames e procedimentos a serem realizados nos RP's, como cateterismo cardíaco, Angiotomo, Endoscopias, entre outros, em caráter de urgência, no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem. • *Requisitos e qualificações** - Ensino médio completo - Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde - Desejável conhecimento sistema TASY • *Informações adicionais** - ** Local de Trabalho**: Pronto Atendimento São José dos Campos (**Endereço**:R. Vilaça, 820 - Centro, São José dos Campos) - ** Horário de Trabalho**: Escala 12x36 - Folguista (**Necessário disponibilidade total**) / Escala 12x36 - Ferista (**Necessário disponibilidade total**) • *Benefícios**: Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador) Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes) Vale Transporte Vale Refeição R$ 47,25 Vale Cesta R$ 269,62/mês Clube de Campo ADC Embraer - Plano Família - Opcional Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa Descontos em Farmácias Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos. Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno) Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas) Auxílio Creche - para mães de acordo com sindicato - (Sindicato da Saúde) Wellhub (Antigo GymPass) - Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias) • *Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!** A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a **maior operadora de saúde do Vale do Paraíba**, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. • *Uma estrutura completa para todos(as)!** Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que **prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena!** Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade. Entre os **diferenciais da Unimed SJC está