Recepcionista - Petrópolis - RJ

Recepcionista.A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de facilitar o acesso a tratamentos estéticos inovadores e de qualidade. Nós acreditamos que estética facial e corporal é sinônimo de autoestima e, por sua vez, de saúde. Trabalhamos com a democratização dos procedimentos de alto padrão, realizados com os melhores produtos e pelos mais capacitados profissionais do mercado.Recepcionista Responsável pelo atendimento e recepção da clínica:Cadastro dos clientes no sistemaReceber o cliente, com devido encantamento para uma experiência única.Acompanhamento da agenda dos profissionaisConferência de Termos e assinaturas dos clientes antes do procedimento a ser realizado, conforme padrão da empresa.Encaminhamento dos clientes ao seu procedimentoEntregar ao cliente sacola personalizada Royal Face com folders e kit pós procedimentoOrganização de pastas e fichas dos clientes, assim como balão e espaço de trabalho.Lançamento de contas a receber e caixa.Manter a excelência no atendimento Desejável possuir experiência com atendimento.Ensino médio completo Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepçãoDomínio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Habilidade em atendimento telefônico e gestão de agendasAtuar na recepção da clinica de estetica, realizando o primeiro atendimento do cliente, com simpatia, educação e cordialidade.Realizar agendamentos, remarcações e cancelamentos de consultas e procedimentos.Responsável pelo atendimento e recepção de clientes, gestão de agendas, confirmação de consultas e ações de resgate de clientes inativos, realizando contato ativo para reativação de tratamentos, acompanhamento de orçamentos e fidelização da carteira de pacientes.