Recepcionista - Hotelaria

Vaga: Recepcionista – Hotelaria | Maringá/PR 📍 Local: Maringá/PR 📄 Tipo de contratação: CLT ⏰ Jornada: Escala 12x36 Turnos disponíveis: 07h às 19h ou 11h às 23h 🎯 Sobre a posição: Buscamos profissionais para atuar na recepção, garantindo um atendimento de excelência aos clientes, organização dos processos de hospedagem e suporte às demandas operacionais do hotel. 🛠️ Principais atividades: • Realizar check-in, check-out e gestão de reservas, conforme disponibilidade no sistema • Prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre valores, tipos de acomodação, serviços e horários do hotel • Gerenciar e responder o e-mail de reservas • Atuar como facilitador da experiência do cliente, apoiando nas demandas gerais durante a estadia • Apoiar no atendimento em áreas como restaurante, bar e loja de conveniência, quando necessário • Garantir organização das informações e registros no sistema • Zelar pela qualidade do atendimento e cumprimento dos padrões do hotel • Executar demais atividades relacionadas à rotina de recepção ✅ Requisitos obrigatórios: • Ensino médio completo • Facilidade com sistemas e tecnologia • Disponibilidade para atuar em escala 12x36 • Disponibilidade de horário (turnos diurno e noturno) ⭐ Requisitos desejáveis: • Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção • Vivência em hotelaria será um diferencial 💰 Remuneração e benefícios: • Salário: R$ 2.251,00 • Vale-transporte (com desconto de 6%) • Vale-alimentação/refeição: R$ 655,00 • Plano de saúde e odontológico • Reembolso de 50% em farmácias (após 6 meses) • Bônus por qualidade no serviço • Participação nos Lucros (PPR – até 120% ao ano) • Adicional de 5% por assiduidade • Outros benefícios internos 🎯 Perfil comportamental: • Proatividade e dinamismo • Organização e responsabilidade • Boa comunicação e cordialidade • Facilidade para trabalho em equipe • Disponibilidade e flexibilidade de horários • Interesse em aprender e se desenvolver • Afinidade com atendimento ao público