Recepcionista Hospitalar

Processo Seletivo para a vaga de RECEPCIONISTA HOSPITALAR - Hospital Florianópolis Atividades realizadas: Recepcionar os usuários do serviço; Prestar escuta qualificada aos usuários, de modo a ajudá-los em suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas pelo serviço; Fornecer orientações, seja pessoalmente ou por meio telefônico, no que se refere à rede de serviços de saúde, fluxos internos e/ou normas da Instituição; Emitir fichas de atendimento para os usuários para as diversas especialidades existentes no serviço, bem como atualização cadastral; Operar sistema de informação interno e módulos externos; Realizar interface entre usuários e profissionais, alertando para possíveis situações de risco. Visando o bem estar do paciente e o bom funcionamento do serviço; Realizar cadastro e baixa dos exames externos junto ao sistema da regulação estadual (SISREG); Realizar a impressão e solicitação de laudos de exames; Arquivar e organizar e administrar a entrega aos pacientes dos resultados de exames; Manter o setor abastecido de materiais necessários para seu funcionamento; Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição; Elaboração de relatórios; Controle dos atendimentos diários lançados no sistema interno e no sistema da regulação estadual, a fim de manter o controle do setor e auxiliar o setor de faturamento; Assessorar o treinamento novos colaboradores; Conhecer o funcionamento das outras recepções, com o objetivo de ajudar, caso necessário. Requisitos necessário: Ensino médio completo, disponibilidade de horários, experiência com atendimento ao público e boa comunicação. Horário de trabalho: 12x36 - 7h às 19h Benefícios: Refeição no local, vale transporte, estacionamento, folga de aniversário, convênio com o SESC;