Recepcionista Executiva - Riberão Preto

Principais responsabilidades: • Realizar atendimento presencial, telefônico e por videoconferência, garantindo cordialidade, agilidade e postura profissional; • Recepcionar, identificar e direcionar clientes, investidores, parceiros, fornecedores, executivos e demais visitantes; • Prestar suporte à Diretoria, Presidência, Conselho e demais lideranças, conforme as necessidades da rotina executiva; • Gerenciar agendas, compromissos e reuniões, apoiando a organização e compatibilização de horários; • Organizar reuniões presenciais e virtuais, incluindo reserva e preparação de salas, equipamentos, materiais e suporte aos participantes; • Apoiar a organização de eventos corporativos, reuniões executivas, visitas institucionais e encontros com clientes e parceiros; • Receber, controlar e direcionar correspondências, documentos e demais materiais destinados à empresa; • Manter absoluto sigilo e confidencialidade sobre documentos, informações estratégicas e assuntos relacionados à empresa e à Alta Administração; • Apoiar as demandas administrativas relacionadas à rotina do escritório; • Apoiar as áreas de Facilities e Suprimentos nas necessidades operacionais da unidade; • Acompanhar a organização e apresentação dos ambientes de recepção, salas de reunião e espaços de atendimento; • Identificar necessidades da unidade, direcionando-as às áreas responsáveis e acompanhando sua resolução quando necessário; • Garantir o cumprimento dos padrões e procedimentos internos relacionados à recepção e ao funcionamento do escritório; • Contribuir para que a experiência de clientes e visitantes esteja alinhada ao posicionamento e à imagem institucional da Ceres. Requisitos: • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Secretariado Executivo, Hotelaria, Relações Públicas ou áreas correlatas; • Experiência de 2 a 3 anos como Recepcionista Executiva, Secretária Executiva, Assistente Executiva ou em posições similares; • Vivência com atendimento e suporte à Alta Administração, incluindo Diretoria, Presidência ou Conselho; • Experiência com gestão de agendas, organização de reuniões, recepção executiva e eventos corporativos; • Vivência em empresas de médio ou grande porte e/ou ambientes corporativos de perfil executivo. Conhecimentos técnicos • Pacote Microsoft Office, especialmente Word, Excel, PowerPoint e Outlook; • Gestão de agendas e organização de reuniões; • Etiqueta corporativa e protocolo executivo; • Comunicação e redação empresarial; • Organização de eventos corporativos; • Rotinas administrativas; • Noções de Facilities e gestão de fornecedores; • Ferramentas de videoconferência e comunicação corporativa. Competências comportamentais: • Excelente comunicação verbal e escrita; • Postura profissional, cordialidade e discrição; • Organização e atenção aos detalhes; • Agilidade e capacidade de priorização; • Inteligência emocional e equilíbrio em situações de pressão; • Proatividade e senso de responsabilidade; • Capacidade de lidar com informações confidenciais e sensíveis; • Bom relacionamento interpessoal; • Capacidade de antecipar necessidades e solucionar demandas; • Flexibilidade para lidar com diferentes públicos e situações; • Forte orientação para atendimento e experiência do cliente. Perfil profissional Por atuar diretamente na recepção e no relacionamento com clientes, investidores, parceiros, fornecedores e Alta Administração, buscamos uma profissional com postura executiva, comunicação adequada e apresentação compatível com um ambiente corporativo. Esperamos uma profissional que demonstre: • Apresentação pessoal organizada e alinhada ao ambiente corporativo; • Postura acolhedora, cordial, segura e profissional; • Comunicação clara, educada e adequada aos diferentes públicos; • Discrição, bom senso e confidencialidade; • Conduta alinhada aos valores e à imagem institucional da Ceres; • Atenção aos detalhes e preocupação genuína com a experiência de quem chega à empresa. Diferenciais: • Experiência em instituições financeiras, mercado de investimentos, agronegócio ou empresas com atendimento a público executivo; • Experiência com atendimento a investidores, empresários e Alta Administração; • Conhecimento de inglês; • Experiência na organização de eventos e reuniões executivas; • Vivência com Facilities e gestão de fornecedores.