Recepcionista De Pronto-Socorro

Recepcionar pacientes e visitantes com acolhimento humanizado e orientação adequada. Auxiliar na organização, arquivamento e controle de documentos clínicos e administrativos do pronto-socorro. Atender e direcionar telefonemas com cortesia, registrando recados e repassando informações aos setores competentes. Realizar triagem inicial de entrada de pacientes conforme protocolos institucionais. Controlar fluxo de atendimento no balcão de recepção, garantindo agilidade e segurança. Apoiar a equipe médica e de enfermagem com fornecimento de dados cadastrais e atualização de prontuários eletrônicos. Requisitos Ensino Médio completo com certificação reconhecida pelo MEC. Experiência comprovada em recepção em ambiente hospitalar ou de pronto-socorro, preferencialmente com conhecimento em sistemas de gestão hospitalar (ex: Tasy, Prosoft, Totvs Saúde). Habilidade para lidar com situações de urgência e estresse, com foco em empatia, comunicação clara e postura ética. Conhecimento básico em legislação de saúde pública e privada, além de normas de sigilo profissional e LGPD. Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos, inclusive até as 23h, e em regime 5x1. Idiomas: Português Carga Horária: 40 Horas/Sem Dias: Segunda a Sexta Experiência exigida: Com Experiência Benefícios: Vale Transporte Escolaridade: Ensino Médio