Recepcionista De Oficina - Chevrolet

Grupo AF6

Publicado há 37 dias
Cascavel, PR
CLTHome Officeatendimento
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Descrição da vaga

Empregos para Recepcionista de oficina chevrol... Sinto muito! O que você não gostou neste trabalho? O trabalho não corresponde à minha pesquisa Descrição de cargo irrelevante Localização errada Poucos detalhes / Falta de informação O trabalho parece desatualizado Suspeito / Parece uma fraude Informações salariais ausentes ou pouco claras Outro (especificar). Verificação * Obrigado pelo seu feedback Sua opinião nos ajuda a melhorar nosso serviço. Representante de Atendimento ao Cliente Remoto Nosso cliente busca um(a) Representante de Atendimento ao Cliente Remoto dedicado(a) e comunicativo(a) para integrar sua equipe em nível nacional. Esta posição é fundamental para oferecer suporte excepcional aos nossos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em todos os contatos. O(a) profissional ideal é organizado(a), empático(a) e possui uma excelente capacidade de comunicação escrita e verbal. Como um papel totalmente remoto, valorizamos a autodisciplina e a capacidade de gerenciar o tempo de forma eficaz. Buscamos alguém que goste de ajudar pessoas e que contribua para a excelência do nosso serviço de atendimento, trabalhando de qualquer lugar do Brasil. Sobre a Vaga Nosso cliente busca um(a) Representante de Atendimento ao Cliente Remoto dedicado(a) e comunicativo(a) para integrar sua equipe em nível nacional. Esta posição é fundamental para oferecer suporte excepcional aos nossos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em todos os contatos. O(a) profissional ideal é organizado(a), empático(a) e possui uma excelente capacidade de comunicação escrita e verbal. Como um papel totalmente remoto, valorizamos a autodisciplina e a capacidade de gerenciar o tempo de forma eficaz. Buscamos alguém que goste de ajudar pessoas e que contribua para a excelência do nosso serviço de atendimento, trabalhando de qualquer lugar do Brasil. Principais Responsabilidades • Atender clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, redes sociais), oferecendo suporte e soluções. • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, faturamento e procedimentos da empresa de forma clara e objetiva. • Registrar detalhadamente todas as interações com os clientes nos sistemas de gestão de atendimento. • Identificar e escalar problemas mais complexos para os departamentos responsáveis, garantindo o acompanhamento até a resolução. • Seguir scripts e procedimentos estabelecidos para garantir a qualidade e a consistência do atendimento. • Participar de treinamentos e reuniões online para aprimoramento contínuo das habilidades e conhecimentos. Requisitos • Experiência prévia em Atendimento ao Cliente ou áreas de suporte é desejável. • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português. • Capacidade de demonstrar empatia, paciência e profissionalismo em todas as interações. • Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de CRM ou plataformas de atendimento. • Habilidade para trabalhar de forma autônoma, com boa gestão do tempo e organização. • Ambiente de trabalho adequado em casa, com conexão de internet estável e confidencialidade. Benefícios • Salário fixo mensal compatível com a função. • Possibilidade de bônus por desempenho e metas alcançadas. • Auxílio home office (custo de internet, energia). • Programas de treinamento e desenvolvimento profissional online. • Horário de trabalho flexível, com escalas de folga e escala de feriados.

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